《富甲美国》读后感
《富甲美国》是沃尔玛创始人山姆·沃尔顿的自传。本书记述了作者创立沃尔玛的所思所想以及沃尔玛的发展历程，看这本书不时想到的是巴菲特经常提到的内布拉加斯家具城创始人B夫人，不同的是沃尔顿把沃尔玛开向了全世界，B夫人一直坚守内布拉加斯单店经营，相同的是极致的企业家精神，极致的把事业当作生命，全省心的投入事业中。山姆在去世之前最后交谈过的人里，除了家人，就是和当地沃尔玛分店的经理聊那周销售数字，此时他早已是美国首富。B夫人100岁时还在店里忙前忙后而忽略自己的生日。写这篇读后感时沃尔玛的市值是7777亿美元，在电商冲击如此严重的情况下，沃尔玛能有如此市值简直匪夷所思，想想我们的永辉超市，基本在亏损的边缘，经营差距之大可见一斑。除了美国，就是沃尔玛在中国的山姆店目前也是人满为患，与我们大多数实体店受电商影响经营困难形成鲜明的对比。总之，无论用什么维度衡量，沃尔玛都是一个现象级的企业，创始人都是一个伟大的企业家，这本书非常值得一读，未来可能还要二读。
一、重视每一分钱的价值
本书开篇第一章是“重视每一分钱”，可见这是融入作者骨子里的。书中举了很多节俭的例子，比如早已是亿万富翁还驾驶一辆老旧的敞篷货车，不肯乘坐头等舱，出差时两人合住一个房间，住家里酒店，在小餐馆吃饭等。这种节俭程度我们是难以想象的，别说是一个亿万富翁，就是我们普通人也难以做到。
为什么如此节俭呢？作者有一段精辟的论述：
我们要向顾客证明我们存在的价值，这就意味着，除了优质的商品和服务之外，我们还必须帮他们省钱。沃尔玛公司每浪费一块钱，实际上就是让我们的顾客多花一块钱。而每次我们帮顾客省下一块钱，就在竞争中领先了——这正是我们的宗旨所在。
在节俭方面，巴菲特和沃尔顿的理念是高度一致的，巴菲特经营的伯克希尔公司是世界最大的公司之一，总部员工只有20多人，办公室也是租的。巴菲特一直居住在1953年买的房子里，至今已70余年。在今年股东大会上，有人拍到巴菲特座的车是凯迪拉克，在很多人眼里并不高端，完全不能和身价匹配。
写到这里，想到了我个人非常推崇的散户乙前辈写过如何学习巴菲特的问题，形象概况为“自助餐”还是“套餐”，非常经典。
有句话叫做“态度决定一切”，你对一件事情抱着什么态度，决定了你以什么角度来看待这件事情，从而决定了你用什么方法来做这件事情。
巴菲特是投资者的楷模，是无数投资者崇拜的偶像。几乎所有人都会背几句巴菲特的名言，那句告诉大家该什么时候买和什么时候卖的名言“别人恐惧我贪婪，别人贪婪我恐惧”几乎所有的人都会说。很多人把他的操作策略和方法当做投资的法宝进行研究。所有的人都希望自己能像巴菲特那样在股票市场赚大钱。至于我们赚了大钱后的目的是什么？巴菲特赚了大钱后的目的是什么？似乎并不重要。因为通常的逻辑是“在没有好的方法赚钱前，还谈什么赚钱后的目的？”
巴菲特对财富的态度，以及对财富的理解并不是大家最关注的。巴菲特究竟是先有获取财富的方法？还是先有对财富的态度，然后决定了他获取财富的方法？这其实是需要我们思考的。他刚刚成立投资基金时，在没有任何业绩可以证明他的投资方法有效的情况下，为什么会有很多类似医生、律师这样的社会成功人士把自己的财产交给这个晚辈？
如果巴菲特对财富的态度、投资理念以及投资方法是一个不可分割的套餐的话。我们能不能把它当成自助餐，只取我们喜欢的部分？如果学习了巴菲特的投资方法就能成为巴菲特式的投资者，那么，吃素的人就可以成为佛教徒了。
要想成为巴菲特究竟有多难？如果你的年龄也是30岁出头，你不妨自己做个试验。敲门到你的邻居家里或者同一栋办公大厦其他公司里，不要找那些不谙世事的年轻人，也不要找那些容易被忽悠的老头老太太，你要找那些有一定社会阅历并在社会上属于成功的人士去试一试。如果你不告诉他们你以前赚了100倍，就能成功的说服他们把钱交给你打理，那么你就有一点点像巴菲特刚起步的时候了。
我的确前几年写过这样一个帖，大致意思是：巴菲特的投资是套餐，不是自助餐。
什么是套餐呢？去餐厅238的双人套餐里，有几个菜你很喜欢，有一两个菜你不太喜欢，但没办法，这是个套餐，不拆开。你要想得到套餐的便宜，就必须接受全套。
什么是自助餐？就是餐厅里有几十个品种的菜，你可以挑自己喜欢的吃即可。
我们都知道巴菲特是投资界的偶像，他也介绍了自己投资的方法。归纳大概就是：以股东的角度，买一家长期投资回报率满意的公司，投资回报=平均回报率X持有年数。
但我发现一个规律，凡是遵循巴菲特投资方法成功的人，他们对金钱的态度，他们的品性都有些相似之处。
而我们看好莱坞拍摄的有关投资的电影：《华尔街》，《华尔街续集：金钱永不眠》，《华尔街之狼》，美剧《亿万》，还有获得2010年奥斯卡最佳纪录片的《监守自盗》等等这些，我也发现，这些投资股市赚了大钱的人，他们的方法和巴菲特完全是另一种模式。这些华尔街的投资人也有一些共性：奢华的豪宅，顶级的跑车，昂贵的奢侈品，毒品，会所嫩模。
回到沃尔顿，他是先有钱才省钱呢也是省钱之后才有钱呢？
书中有一句话回答了这个问题：“我们就是这样长大的。”
二、顾客之上：零售业获得成功的秘诀
但凡做企业或者是做销售，大部分人能把顾客至上、顾客是上帝挂在嘴边，但真正落实尤其是发自肺腑落实的没有几个。餐饮业的海底捞落实的比较好，因此也创造了优秀的业绩。许昌的胖东来落实的也比较好，因此成为现象级的超市。
那沃尔玛是如何落实的呢？
作者写到：“我要你们承诺，不管什么时候，只要你十步之内有一个顾客，你都要看看他的眼睛，欢迎他，询问他有什么需要帮忙的地方。”
三、创造一种文化
作者在本书中多次总结了沃尔玛成功的关键，每次的侧重点并不完全一样。比如有一下几处：
作者认为沃尔玛的立足之本是保持低成本、教导员工关心顾客，拼命干活，疯狂促销。概括起来就是低成本、服务、干劲。
在建立伙伴关系这一章，作者认为公司能够始终在竞争中胜出的唯一原因是同员工的关系是真正意义上的伙伴关系，其实就是利益共享。作者特别指出，销售规划、商品配送、科技应用、市场战略、不动产购置等，这些都不是沃尔玛取得令人难以置信的成就的真正秘诀。真正秘诀就是员工。
在发行股票这一章，作者指出，真正让他担心的不是股票价格，而是某天沃尔玛可能满足不了顾客的需求，或是经理不能激励、关照员工，随着公司的发展，可能会遗失团队精神，遗失家族情谊或是公司内部踏实务实的敬业精神，相比与所谓走错了路的评论报告，上述提到的挑战更为现实。
四、成功经营的十条法则
在书的最后，作者总结了成功经营的十条法则，
1、献身事业
2、与所有员工分项利润
3、激励你的同事
4、与同事尽可能多地交流每件事情
5、感激同事为公司做的每一件事
6、成功了便尽情庆祝
7、倾听公司里每个人的意见
8、超越顾客的期许
9、比竞争对手更好地控制成本
10、激流永进，独辟蹊径，藐视常规
总结下来，第1条是自己对事业的热爱，第2-7条就是如何对待员工，胖东来也一直关爱自己的员工，不断提高员工的工资，很难想象对自己的员工不友好的公司，能让员工对顾客友好，第8、9条其实是零售业成功的根本，第10条讲的是变化，不变是相对的，变化是绝对的。就像作者说的，要想成功，你必须走在变化的前边。
为什么作者列出的10条发则有6条与员工有关呢？显然是非常重要，为什么重要呢？作者在书中给出了答案：
前不久，我在某本商业刊物上读到，1976年业界前100名折扣销售商中，已经有76家不在了。这些消失的商家与我们相比，有不少在创业时期有更为雄厚的资本和更加清晰的目标，而且因为位于大城市，所以拥有更好的机会。它们就好像滑过天边的流星，只辉煌了一瞬间就消逝了。我开始思考究竟是什么使得它们失败，而我们又是为什么一直保持良好的势头的。一切归结为一点，它们不关心顾客，不关心店铺，没有使店里的员工具备端正的态度，它们会失败，因为它们甚至从未尝试着真正关心自己的员工。要是你想要店里的员工为顾客着想，你必须首先为员工着想。这一点也正是沃尔玛成功的最关键部分。