《失传的倾听艺术》读后感
《失传的倾听艺术》是美国心理治疗师迈克尔·P·尼科尔斯和玛莎·B·斯特劳斯的代表作,第一版出版于1983年。该书重新定义了“倾听“在亲密关系中的核心价值,而且该书实操性很强。该书是基于作者丰富的心理治疗经验,书中除了理论分析,还包括大量实践案例,把“倾听”这一主题讲深讲透了,因而成为“倾听”这个领域的经典作品。
通过阅读该书,我才算明白了什么叫真正的“倾听”,“倾听”为什么那么重要,明白许多亲密关系中的困难都是因为“倾听”环节出了问题。书中指出,被倾听是每一个人的基本需要,不被倾听就是伤害。被倾听意味着被认真对待,它会让孩子变得自信,它可以塑造一个人的自尊。从小不被倾听的人,长大后很难建立亲密关系。因为“倾听”是连通你我的桥梁。
我们在日常交流中,交流障碍无处不在。其中有表达者的原因,但更多的是听者的问题。倾听者常见的问题和误区包括:把安慰当作倾听;倾听人心有所思;倾听者有预设性的观点;倾听者有情绪反应,这些都会导致倾听无法正常进行下去。想想自己,第2、第3个问题还真是经常会存在的,有预设性的观点容易带来偏见,有情绪反应和心有所思让人无法良好接收。作者还将用心不诚的倾听人分为:伪装者、自我意识倾听者、非专业的心理治疗师、积极的倾听人、过度同情的倾听人、只关注自己的倾听人。大家可以对号入座,看自己属于哪一类。
作者指出,良好倾听的核心是要竭力压制自己的需要。真正的倾听要求我们至少有一小段时间内,对自己的记忆、欲望与意见摁下暂停键,去为他人而存在。我们要明白,倾听不是要像牙医那样去改变别人,而是要做一名翻译,主动接收和准确理解说者的本意,包括言外之意、情绪和需求。要成为优秀的倾听人还真不容易啊!
生活中的困境在于,一些最难让我们倾听的人偏偏是在我们生活中占据重要位置的人,比如父母、配偶、子女、公司领导。他们很容易激起我们的情绪反应,因为我们的需求赋予他们能让我们感到欢乐或痛苦的力量。看到这里,让我想起自己刚看过的一本书,珍妮·布朗的《心智成熟之旅:人生重要阶段的自我超越》。“自我分化”是“做翻译式倾听”的能力基础。在情感连接中保持“清晰的自我”——既不情绪融合(被他人情绪淹没),也不情绪截断(冷漠疏离)。只有成为一名心智成熟的人,才能在处理亲密关系时,保持理性、克制的状态。
最后,作者在结语中总结,人人都有获得被倾听的权利,认真倾听是对他人最好的尊重,是给予他人最好的礼物。从“理解性倾听”到“响应式倾听”,再到“同理心倾听”,倾听的重要与艰难要比人们所认识到的更甚。我们的倾听能力往往在面对关系最亲近的人时降到最低。作者指出,优秀的倾听不可能自然出现的,它是一种技能,需要我们去不断发展。在努力倾听过程中,对他人,你要大度、开放,用心对待和多关注他人,多到足以让你听懂对方的感受和需求;对自己,也要有更宽泛的认识,要努力克制自己的情绪和兴趣。良好的倾听给予我们的回报是十分丰厚的,它能使我们变得开放大度,能使我们的心联系在一起,能让倾听中的我们触碰彼此的生活。
提升倾听技能是一场持续的修炼。将这本关于“倾听”的经典作品隆重推荐给每一位成年人,无论你是父母、子女还是配偶身份,希望你能通过不断提升倾听技能,获得良好的亲密关系,从而拥有幸福的人生!