《痛点》读后感
最近阅读放在书架上一年多的《痛点》。这本书传递的主旨是找到痛点，不用研究几百万名顾客，只要研究十个人就够了。
痛点，对于任何场景的角度来说，是一个难受的存在，影响使用体验流程。随着互联网信息爆炸时代的演变，市场行为和大众习惯从大数据中分析，得到一些多方面、人数多的数据行为结论。大数据成为人们主要使用处理的方法，影响着每一个细致的方面，但是它带来效率的提升，又带来多余的困扰。大概率的情况下在手机里任意一个APP操作使用，在其他的APP内也会跟随着相同的资讯信息展示。
看商业营销方面的书籍，多数都是着重描写怎么去掌握从众心理，营造让消费者欢迎的氛围环境，增加商品的销量。有关联性的是，不得不提到华与华这个国内著名的营销公司，其打造的《超级IP》系列，在日常生活中很多经典让人熟悉的场景和广告片段。以小见大，还是以大纳小，像是两个互相对立的哲学问题，缺一不可。
解决问题的关键点，是重点，痛点就像是找到了这个地方，啄木鸟般揪出树木里的蛀虫。本书作者的观察力极强，非常重视前期调研收集这一阶段，再从其中发现那关键所在，去推动商业模式的持续进行。生活的小习惯，厨房里的摆放，客厅的颜色等，渗透其中感悟。美食家常说，了解一个城市的故事，在菜市场里见真章，有独特的魅力，不用过多的言语。
了解用户行为习惯和不断创新的商业模式，才能使商品服务好地在人们的手中运用。在不同的区域，厂商采取入乡随俗的办法，将统一的包装，变换成本土化的特色，吸引本地市场的消费者。上述的是很传统的做法，现在作者带来的观点是推倒这个做法，从本地的小数据去释放需求，打开进入当地的大门。在遇到难以持续进行下去的瓶颈，寻求出路方向，使很多公司不得寻找专业的商业咨询公司帮助解决难题。
小数据的来源，需要平时多积累和观察周围的环境，在面对错综复杂的大环境里，将小的问题，放大去思考，或许会有很好的效果，成为解决当前的智慧。在小数据的认知里，不是片面的看法处理，还需要大局的观点，结合适合的行为背景，才能将这个痛点治愈。