《谈判》读后感
花了几个月的时间断断续续的读完了盖温·肯尼迪先生著的《谈判》一书。这本书对我这种秉承着“吃亏是福”的老好人来说可真是福音，步步退让可不一定是安全棋。
在此，我要先说一个最重要的事，那就是“尊重”。人与人相处的黄金定律是“以希望别人对待自己的方式对待别人”，尊重别人就是尊重自己。谈判可以针锋相对，尽显自己的才能，但能否尊重他人才是一个人立身最重要的条件。
生活中，我们随时都有可能遇到“谈判”事件，小到婴儿哭闹要喝奶，路边买水果与摊贩讲价；大到国际贸易，政治对话。既然是谈判，就一定是两个立场不同的人或者团队的对话。那么，了解对手是首要任务（包括对手的行为，衣着，谈吐等方面），俗话说：知己知彼，百战不殆。其次是明确自己的谈判目的，妄想以退让打开谈判的僵化局面，不如静观其变，表现得贪婪一点也没关系。最后，就是签订合同之后的后续事件，可能这个合同不尽完美，需要签订补充协议，还可能后续发生了变故，需要去补救。
看完这本书后，我对一切可能发生谈判的场景都十分关注，并跃跃欲试。前几天在网上买了水彩纸，买回来之后画纸有明显的折痕，要是一般的纸我就可能就真的听取客服小姐姐的第一次出价，自己用重物把纸的折痕压回来，可这个画纸是真的不便宜，恰好我又急于把书中的知识应用到实践中。我就说你在商店里看到有瑕疵的物品还会买吗？客服小姐姐松了口说下次再在店里买东西送小礼物，你店里的东西质量有保证自然会在你店里买，这次的问题都不能解决还会有下次吗？最后几个回合下来还是谈到了一定的赔偿，可见客服小姐姐在提出解决方法的时候是以维护她的利益为主的，恨不得赶紧解决掉你这个客户，她就完事大吉了。从这件事中，你还觉得“吃亏是福”吗？
所以，吃亏是福是真的，可维护自己应得的利益也是有必要的。什么亏能吃，什么亏不能吃？有人教我做人要温良恭俭让，我时刻谨记并付诸行动，可教我的人也不希望我成为一个只会退让的弱者吧，就像那句电影台词：忍无可忍，无须再忍。