《好好说话2》读后感
朱自清曾说：“人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半是在话里。”学会好好说话是一门学问，掌握说话的技巧能让你如鱼得水。《好好说话2》这本书中，作者从改变、化解、提升、维护、拉进和理解六个章节阐述了六种说话的技巧，采用日常生活中常见的场景案例进行讲解，生动易懂、毫不枯燥，能引起大众的共鸣。我深深感受到会好好说话是一种社会技能,能转化成一种力量，同样的事情换个说法就能换来不同的局面。
其实人与人之间主要通过说话沟通事情、交流情感，一个人满怀知识，但却无法表达出来，是一种可惜；一个人尽是善意，但却没能准确表达，造成误解，是一种委屈；一个人过于憨直，不懂说话技巧，得罪了人吃了亏，是一种无奈。我们都是社会人，求职要面试，同事协作要沟通，工作上要汇报，追求业绩要能说会道，谈个对象要风趣幽默，与人谈判要从容周旋，游刃有余，就连讨价还价也要熟知个中技巧才能让自身处于谈话的有利地位。我们要学会如何以一种令人接受或巧妙的方式恰当准确地表达自己的观点意见，掌握温润如玉、刚柔相济的谈话之道，才能让自己有效地掌握谈话的风向。
要注意说话的语气态度。同样一句话，由于说话者的语气态度不同，效果也往往不一样。举个例子，在工作中，有些项目需要同事间的合作，当你需要的文件你的同事还没给你，一着急，气冲冲就朝同事吼道：“你的文件怎么还没发我”。这样的语气态度，任何人听了心里都会不舒服，这样一来不仅会影响同事间的合作，更破坏了同事间的感情。人与人之间起冲突往往也是因为感受到了说话者语气态度上的不尊重，甚至是挑衅，他们觉得在语言上受到了攻击，就要进行同等的回击，进而让事情恶化。同样的事情，如果换个说法：“你的文件整理好了吗？麻烦尽快给我哦！”，这样你既表达了你的要求，也不用让你的怒火变成你的语言，成了伤害他人的武器。
要学会换位思考。一千个人眼中就会有一千个哈姆雷特，由于个人的身份、地位、学识、经验、感受的差异往往导致双方在同一件事情上有不同的观点，出现分歧时就容易使谈话演化成矛盾冲突。书中第六章引言中是这样写的，因为理解他人，所以不会固执于自我视角，有足够的思想弹性，既能够充分理性地跟人沟通，也能够照顾到别人的情绪。因为理解自己，所以能够平等待人，在跟人交流的时候懂分寸知进退，既不会咄咄逼人，也不会失去自己的立场。
要掌握说话的技巧。《好好说话2》一书中就提及了很多生活中实用的说话技巧，，比如如何让对方接受你、信任你，拉进双方的关系，强化语言的效率，化解尴尬等技巧。当然说话的技巧远不局限于这一本书，只要去百度、去图书馆，我们就能查阅到大量的关于说话技巧的文章和书籍，最简单的，我们还能从身边比较会说话的人身上学习，提升自我。要学会好好说话，我们既要在理论知识上充实自我，更要在实践中检验自我，不断地改善进步。
书本作者马薇薇说过在成功所需要的一切因素里，相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质，我们最能控制的真实就是说话这件小事。说话是一门学问，它不在考试的科目里，但却是我们人生的必修课。